第二单位任务11拒绝紧急配置客户类型五：亏损受伤严重学习心得：
1.亏损客户的分类：轻伤（策略：补仓）、受伤严重（策略：调仓）、重伤（养伤）；
2.受重伤的客户，我们要建立共同目的：与客户一样，共情原理，帮助客户快速扭亏为盈，通过打比方（赛马比赛，骑着病马还是迅速换健康的马）
3.针对亏损较严重的客户分为三个阶段：第一阶段，理解、忍受和倾听；第二阶段，建立指数（新的组合），定期向客户汇报；第三阶段，坚持跟踪获得第二次机会；
4.市场震荡一年半载会有一个小幅上涨，“一根阳线改变观点，两根阳线观念，三根阳线改变信仰”
时间：坚持一年半载，不要急功近利。
