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银保人身保险销售合规系列(银保版)
第54任务: 中国反洗钱工作要求及处罚体系
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任务列表
第1任务: 《保险法》的制定及修订历程、实施背景及实施的重要意义
第2任务: 新《保险法》核心变化和主要组成部分
第3任务: 新《保险法》关于保险销售涉及的重要内容和规定
第4任务: 课程小结
第5任务: 为什么要合规销售:合规的重要性
第6任务: 合规风险及其影响
第7任务: 合规问题出现的原因
第8任务: 常见的合规问题及风险
第9任务: 高效学习合规课程的方法流程
第10任务: 银保相关监管政策与法规
第11任务: 《办法》实施时间与废止文件清单
第12任务: 《办法》重要组成部分和重点内容
第13任务: 新规对销售行为的约束性要求
第14任务: 新规对销售行为的禁止性规定
第15任务: 违规销售行为的后果及代价
第16任务: 文件出台的时间与背景
第17任务: 《指引》及《指导意见》的重要性和作用
第18任务: 误导行为的相关定义及表现形式
第19任务: 责任追究的情形、对象和标准
第20任务: 销售误导处罚案例
第21任务: 管理办法概述
第22任务: 主要建议内容及双录的考虑因素
第23任务: 需要双录的销售行为一览
第24任务: 双录的对象及主要内容
第25任务: 监管要求及处罚措施
第26任务: 双录违规处罚案例
第27任务: 商业银行代理销售主要风险点
第28任务: 银行保险售前合规管理
第29任务: 银行保险售中合规管理
第30任务: 银行保险售后合规管理
第31任务: 银行保险违规风险及处罚措施
第32任务: 银行保险销售违规处罚案例及禁止行为
第33任务: 近年银保监会消保罚单剖析与警示
第34任务: 服务态度类的投诉案例分析与解决方法
第35任务: 业务操作类的投诉案例分析与解决方法
第36任务: 业务解答、办理差错类的投诉案例分析与解决方法
第37任务: 营销不当类的投诉案例分析与解决方法
第38任务: 服务质量类的投诉案例分析与解决方法
第39任务: 管理办法的背景及总则解读
第40任务: 管理办法工作机制与管理要求解读
第41任务: 消费者知情权、自主选择权、公平交易权保护要求解读
第42任务: 消费者财产安全权、依法求偿权保护要求解读
第43任务: 消费者受教育权、受尊重权保护要求解读
第44任务: 消费者信息安全权保护要求解读
第45任务: 监督管理制度要求及附则解读
第46任务: 银行柜员常见消保风险项及服务要点
第47任务: 大堂经理常见消保风险项及服务要点
第48任务: 客户经理常见消保风险项及服务要点
第49任务: 保安、保洁常见消保风险项及服务要点
第50任务: 金融机构优秀消保案例学习
第51任务: 保险销售人员职业道德规范
第52任务: 保险销售人员行为规范及良好的职业行为
第53任务: 保险诚信机制
第54任务: 中国反洗钱工作要求及处罚体系
第55任务: 中国人民银行处罚新动态及反洗钱现场检查概要
第56任务: 客户尽职调查的一般规定解读及初次识别
第57任务: 持续识别及重新识别
第58任务: 客户身份资料及交易记录保存
第59任务: 尽职调查中的异常情形
第60任务: 可疑交易分析及洗钱犯罪类型分析