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真探——问题分析与解决
简介
分类
职场管理
课程标签:
职业素养
高效办公
职业技能
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任务列表
第1任务: 问题分析解决的步骤
第2任务: 什么是问题
第3任务: 如何看待问题
第4任务: 问题的冰山模型
第5任务: 解决问题的两种方案
第6任务: 管理者与问题的关系
第7任务: 如何发现问题
第8任务: 如何定义问题
第9任务: 如何澄清问题
第10任务: 用逻辑树分解问题
第11任务: 如何聚焦关键问题
第12任务: 分析原因的方法
第13任务: 分析原因的步骤
第14任务: 原因需要验证
第15任务: 用5WHY深挖真因
第16任务: 如何寻找对策
第17任务: 如何进行头脑风暴
第18任务: 如何决策解决方案
第19任务: 更有效的解决方案
第20任务: 制定行动计划的工具
第21任务: 问题解决的终点