本课程由领带金融学院联合证券业协会高级讲师Z老师共同打造,整个体系分为三个篇章。其中基础篇重点介绍了销售新人常见的问题以及如何调整好自己的心态;操作篇重点介绍了实践过程中如何向客户提问,赞美的艺术和技巧、如何解读客户的身体语言、面谈的技巧、如何促成业务的成交以及如何处理客户提出的异议问题;提高篇重点介绍了个人品牌打造的方法和异议的处理、如何精准营销高净值客户以及如何运用互联网新型工具营销拓客。

 

 

 课程背景 

选择职业的过程中,很多人都很排斥销售岗位,在金融行业也不例外。然而,生活中哪些不是销售?找工作和交朋友某种意义上也是在销售自己,日常的生活中充满了直接的和间接的交易,大家都在做着无形或者有型的销售。

这些人都是big sales!马云、马化腾、任正非阿里巴巴的帝国,离不开马云一手打造的“中供铁军”。中供铁军至今都是销售领域的神话。互联网江湖中的许多优秀的人,如程维(滴滴打车创始人兼CEO)、干嘉伟(前美团网COO)、吕广渝(前大众点评COO)、陈国环(前赶集网COO)、张强(去哪儿网COO),都出自这支神秘的铁军。在中供铁军的努力下,阿里巴巴度过了最艰难的时期,以强大的能力养活了淘宝,并且成功创造了支付宝。马云在评价中供铁军时说到:“阿里巴巴旗下最剽悍,最具战斗力的销售团队,非中供铁军莫属!”所以,市场需要重新认知和理解销售!销售往往是实现企业利润的最后一环,甚至是最重要的一环。销售对综合素质的要求是非常高的,做销售的人对行业、市场和产品都要很了解,甚至要洞察人性,打破僵局。销售不见得是最好的岗位,但在未来也许是最难代替的工作之一。金融科技可以快速替代流程性和规定性的工作,却无法解决需要重复沟通、确认以及解决分歧和信任问题的销售工作。
 
 课程结构 
 
分为三大板块,基础篇、操作篇、提高篇(这三大板块是阶梯上升的关系,不是并列关系。 
课程亮点 
 1. 进阶式的课程设计,完成销售菜鸟从“0”到“1”的蜕变。2. “理论+场景式案例”,让销售经验更具有可复制性和落地性。3. 多维度讲解销售初期常见的问题以及解决方法 

课程大纲

 

 第一章 基础篇

销售初期常见的问题有哪些?如何调整好心态

 

第一课 新人常见的销售问题及解决方法

课时1:销售中常见的误区

课时2:新人销售如何快速提升?

 

第二课 销售中常见的心态问题及调整

课时1:心态:销售成功的第一要素

课时2:销售中的几种心态误区(上)

课时3:销售中的几种心态误区(下)

课时4:优秀销售人员必须具备的心态(上)

课时5:优秀销售人员必须具备的心态(下)

 

 第二章 实操篇

 

销售实战之提问、赞美、面谈、有效促成和处理异议的问题

 

第一课 客户提问的话术与技巧?
课时1:客户提问问题的分类

课时2:客户提问问题的应用场景

课时3:销售中的提问技巧

课时4:提问要掌握的两个要点

 

第二课 赞美客户的方法及话术?
课时1:什么是赞美以及赞美的作用

课时2:如何赞美客户

课时3:从哪些方面去赞美客户

课时4:销售过程中一般客户最喜欢听的赞美欣赏

 

第三课 客户身体语言解析?
课时1:身体语言的重要性

课时2:不同肢体语言的含义

 

第四课 客户面谈策略
课时1:不同的客户不同的面谈策略

课时2:不同的阶段有不同的面谈内容

 

第五课 业务促成技巧及案例
课时1:什么是促成及促成目标

课时2:客户促成的时机

课时3:客户促成的方法(上)

课时4:客户促成的方法(下)

课时5:促成失败的原因及结束动作

 

第六课 客户异议处理技巧
课时1:什么是异议以及如何正确看待异议

课时2:客户异议的类型

课时3:客户拒绝的原因

课时4:如何处理客户异议
课时5:常见异议及处理办法

 

 第三章 提高篇

打造属于自己的专属品牌、复杂产品的精准营销、利用互联网新型工具开发客户

 

第一课 如何打造理财师个人品牌?
课时1:什么是个人品牌?

课时2:打造个人品牌的要素

课时3:什么是理财师

课时4:理财师个人品牌的打造

 

第二课 客户投资痛点分析
课时1:客户投资痛点之本金遭遇滑铁卢、鸡蛋放在同一个篮子里和亏损后不能承担后果

课时2:客户投资痛点之投资繁琐耗费精力、纵向一笔赚个盆满钵满、到手的收益没了和钱借别人要不回来

课时3:客户投资痛点之稳赚钱的项目却没钱投资、陷入信用卡恶性循环中、钱花哪里了和攀比心理

 

第三课 高净值客户精准营销
课时1:什么是精准营销与客户价值

课时2:高净值人群需求分析(上)

课时3:高净值人群需求分析(下)

课时4:高净值客户生命周期

课时5:客户分级服务

 

第四课 私募股权营销策略与技巧
课时1:什么是私募股权?

课时2:私募股权营销之目标客户及营销策略

课时3:私募股权营销之营销流程及售后服务

课时4:营销场景的应用

课时5:私募基金营销的逻辑线

 

第五课 如何利用互联网开发客户
课时1:微信如何获课

课时2:朋友圈经营方式

课时3:QQ群营销方式

课时4:博客营销方式

课时5:微博营销方式

 

讲师介绍 

 

Z老师 证券公司分公司负责人,证券业协会高级讲师 
 
课程对象
 
零售与财富顾问:理财经理、投资顾问、保险代理人、私人银行客户经理、信托理财顾问、独立财富顾问等对公业务条线:投行业务、贷款与融资业务、综合金融条线等其他金融行业销售相关工作
 
 课程价格
 

尝鲜价:299元

课程总时长:51课时

扫描下方二维码(或点击原文)

即可进入课程页面

 

了解VIP详情请咨询课程助手

☟☟☟

手机号:18614030731(同微信)

 

 

欢迎登陆领带金融学院官网

http://www.ilingdai.com

这里有更多课程供您选择